Allgemeine Vertragsbedingungen für Führungen durch gewerblich befugte Fremdenführer. Rechtsgrundlage ist § 94 Z 21 in Verbindung mit § 108 Gewerbeordnung GewO. Ein Vertrag wird unter folgenden Bedingungen abgeschlossen:
1. Diese Vertragsbedingungen erlangen Gültigkeit, wenn dies im Einzelnen zwischen den Vertragspartnern vereinbart wurde.
2. Die vereinbarten Preise beziehen sich im Allgemeinen auf die Durchführung der Gästeführungen und Wissensvermittlung. Die Preise werden steuerfrei entsprechend der Kleinunternehmer-Regelung gem. § 6 Abs. 1 Z 27 UStG angegeben. Der Vertrag mit dem Guide kommt erst mit erfolgter Buchungsbestätigung zustande.
Wurde keine Preisregelung vereinbart, so gilt eine ortsübliche Führung zu einem ortsüblichen Entgelt als vereinbart.
3. Zahlungsbedingungen: Sofern keine andere Vereinbarung getroffen wird, erfolgt die Bezahlung vor Ort in bar. Die Bezahlung erfolgt nach Leistungserbringung oder unmittelbar nach Rechnungslegung abzugsfrei.
4. Stornoregelung: Der Auftraggeber hat der Fremdenführerin keine Stornogebühr zu bezahlen, wenn das Storno schriftlich bis spätestens 14 Tage (beim Fremdenführer einlangend) vor dem Führungstermin erfolgt. Bei Absage bis 3 Tage vor der Führung sind 50 % des Preise zu bezahlen, danach ist das volle Führungsentgelt fällig. Die hier genannten Stornogebühren sind pauschalierte Pönalbeträge, die unabhängig vom Verschulden oder einem eingetretenen Schaden zu bezahlen sind.
5. Verhinderung oder Verspätung: Im Falle der Verhinderung der Fremdenführerin wird entweder ein qualifizierter Ersatz gesucht oder die Buchung storniert. Die Fremdenführerin verpflichtet sich jedenfalls dazu, eine angemessene Lösung anzubieten. Bei Verspätung des Gastes bleibt das vereinbarte Honorar ohne Abzug fällig. Nehmen Sie bitte bei Verspätungen Kontakt auf. Ohne Kontaktaufnahme beträgt die maximale Wartezeit der Fremdenführerin 30 Minuten bei privaten Führung (Gruppenbuchung) und 10 Minuten bei gemischten Führungen (Einzelbuchungen). Das Honorar wird trotzdem fällig. Die Wartezeit wird jeweils in die Führungsdauer eingerechnet. Der Kunde verpflichtet sich seinerseits zu einer Wartezeit von 15 Minuten. Die Wartezeit wird angemessen kompensiert. Bei Nicht-Erscheinen der Teilnehmer gilt die Führung als durchgeführt und es ist der gesamte vereinbarte Tarif zur Zahlung fällig.
6. Die Teilnahme an Führungen erfolgt auf eigene Gefahr. Es wird keine Haftung übernommen. Für Spaziergänge und Wanderungen ist eine geeignete Ausrüstung und eine dem Führungscharakter entsprechende körperliche Kondition erforderlich. Änderungen oder Anpassungen auf Grund von Schlechtwetter bleiben dem Fremdenführer vorbehalten.
7. Allgemeines zum Gewerbe: Gewerblich selbständige Fremdenführer üben ein reglementiertes Gewerbe aus und erbringen einen anspruchsvollen Befähigungsnachweis durch eine Befähigungsprüfung bei der Wirtschaftskammer. Das Fremdenführergewerbe darf erst nach erfolgter Gewerbeanmeldung ausgeübt werden. Gewerbebehörde ist die nach dem Standort des Betriebes zuständige Bezirksverwaltungsbehörde (Bezirkshauptmannschaft oder bei Städten mit eigenem Statut der Magistrat). Durch die Gewerbeberechtigung erwirbt der Fremdenführer aufgrund des Wirtschaftskammergesetzes die Mitgliedschaft in der Wirtschaftskammer.
General terms and conditions of contract for guided tours by the commercially authorised tour guide. The legal basis is § 94 Z 21 in conjunction with § 108 Gewerbeordnung GewO. A contract is concluded under the following conditions:
1. These contractual conditions shall become valid if this has been agreed in detail between the contracting parties.
2. The agreed prices generally refer to the performance of guided tours for guests and the imparting of knowledge. The prices are quoted tax-free in accordance with the small business regulation as per § 6 Para. 1 Z 27 UStG. The contract with the guide shall only be concluded upon confirmation of the booking. If no price regulation has been agreed, a guided tour at the usual local rate shall be deemed to have been agreed.
3. Terms of payment: Unless otherwise agreed, payment shall be made in cash on the spot. Payment shall be made after the service has been rendered or immediately after the invoice has been issued, free of deductions.
4. Cancellation policy: The client does not have to pay the guide a cancellation fee if the cancellation is made in writing at least 14 days (received by the guide) before the tour date. In the event of cancellation up to 3 days before the tour, 50% of the price must be paid, thereafter the full tour fee is due. The cancellation fees stated here are lump-sum penalties which are payable irrespective of fault or any damage incurred.
5. Delay and prevention: In case of delay or prevention of the guide, either a qualified replacement will be sought or the booking will be cancelled. In any case, the guide undertakes to offer a reasonable solution. If the guest is late, the agreed fee remains due without deduction. Please contact the guide in case of delays. Without contacting the guide, the maximum waiting time is 30 minutes for private tours (group bookings) and 10 minutes for mixed tours (individual bookings). The fee will still be due. The waiting time is always included in the duration of the tour. For his part, the client commits to a waiting time of 15 minutes. The waiting time will be compensated appropriately. In the event of non-appearance of the participants, the guided tour shall be deemed to have taken place and the entire agreed fee shall be due for payment.
6. Participation in guided tours is at your own risk. No liability will be assumed. Suitable equipment and a level of physical fitness appropriate to the nature of the tour is required for walks and hikes. The guide reserves the right to make changes or adjustments due to bad weather.
7. General information on the trade: Self-employed tourist guides practise a regulated trade and provide a demanding proof of qualification by passing a qualification examination at the Chamber of Commerce. The tourist guide trade may only be exercised after registration of the trade. The trade authority is the district administrative authority responsible for the location of the business (district administrative authority or, in the case of cities with their own statutes, the municipal authorities). With the trade licence, the tourist guide acquires membership in the Economic Chamber on the basis of the Economic Chamber Act.
Condiciones generales de contratación de visitas guiadas por el guía turístico autorizado comercialmente. La base jurídica es § 94 Z 21 en relación con § 108 Gewerbeordnung GewO. El contrato se celebra bajo las siguientes condiciones
1. Estas condiciones contractuales serán válidas si así se ha acordado detalladamente entre las partes contratantes.
2. Los precios acordados se refieren en general a la realización de visitas guiadas para huéspedes y a la impartición de conocimientos. Los precios se entienden libres de impuestos de acuerdo con el reglamento de pequeñas empresas según § 6 Párr. 1 Z 27 UStG. El contrato con el guía no se perfeccionará hasta la confirmación de la reserva. Si no se ha acordado ninguna regulación de precios, se considerará acordada una visita guiada a la tarifa local habitual.
3. 3. Condiciones de pago: Salvo pacto en contrario, el pago se efectuará en efectivo in situ. El pago se efectuará tras la prestación del servicio o inmediatamente después de la emisión de la factura, sin deducciones.
4. Política de cancelación: El cliente no tendrá que pagar al guía gastos de cancelación si la cancelación se realiza por escrito al menos 14 días (recibidos por el guía) antes de la fecha del tour. En caso de cancelación hasta 3 días antes del viaje, se deberá abonar el 50% del precio; a partir de entonces, se deberá abonar el precio total del viaje. Los gastos de anulación aquí indicados son penalizaciones a tanto alzado que deben abonarse independientemente de la culpa o de los daños sufridos.
5. Retraso y prevención: En caso de retraso o prevención del guía, se buscará un sustituto cualificado o se anulará la reserva. En cualquier caso, el guía se compromete a ofrecer una solución razonable. Si el cliente se retrasa, la tarifa acordada seguirá siendo pagadera sin deducción. En caso de retraso, póngase en contacto con el guía. Sin contactar con el guía, el tiempo máximo de espera es de 30 minutos para las visitas privadas (reservas de grupo) y de 10 minutos para las visitas mixtas (reservas individuales). La tarifa seguirá siendo pagadera. El tiempo de espera siempre está incluido en la duración de la visita. Por su parte, el cliente se compromete a un tiempo de espera de 15 minutos. El tiempo de espera se compensará adecuadamente. En caso de incomparecencia de los participantes, la visita guiada se considerará realizada y deberá abonarse la totalidad de la tarifa acordada.
6. La participación en las visitas guiadas se realiza bajo su propia responsabilidad. No se asumirá ninguna responsabilidad. Para los paseos y caminatas se requiere un equipo adecuado y un nivel de forma física apropiado a la naturaleza de la excursión. El guía se reserva el derecho de hacer cambios o ajustes debido al mal tiempo.
7. Información general sobre el oficio: Los guías turísticos autónomos ejercen un oficio regulado y aportan una prueba exigente de cualificación mediante la superación de un examen de cualificación en la Cámara de Comercio. La profesión de guía turístico sólo puede ejercerse tras el registro de la profesión. La autoridad comercial es la autoridad administrativa de distrito responsable de la ubicación del negocio (autoridad administrativa de distrito o, en el caso de ciudades con estatutos propios, las autoridades municipales). Con la licencia comercial, el guía turístico adquiere la condición de miembro de la Cámara Económica sobre la base de la Ley de Cámaras Económicas.
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